Tarifas

Si es posible dejar visibles las más fundamentales y el resto que aparezcan en un botón de acceso a un pdf. El que quiera más información que lo abra.

Se informa de la existencia de una cámara de seguridad en el acceso principal, la cual es perfectamente visible y se encuentra convenientemente señalizada. El propietario del alojamiento es el responsable de las imágenes grabadas, las cuales sólo podrán ser utilizadas con autorización judicial si fuera necesario demostrar el acceso ilegal y no autorizado al alojamiento.

El propietario se compromete a entregar el alojamiento en perfectas condiciones de limpieza y uso, y a dar solución, en la medida de lo posible, a los problemas que pudieran presentarse durante la estancia.

Cualquier desperfecto o irregularidad, que los viajeros observen en cualquier zona del alojamiento, deberán comunicarlo a los propietarios en el plazo máximo de 12 horas desde la entrada o entrega de llaves, con el fin de dejar constancia que dichos desperfectos, si los hubiere, no han sido causados por el grupo y con el fin de que pueda ser subsanada lo antes posible.

Existen hojas de reclamaciones, que el cliente podrá solicitar al propietario.

En el caso de alquileres superiores al fin de semana, el propietario, en ejercicio de su derecho a la conservación adecuada de la propiedad, accederá a los jardines y a la piscina, para proceder a su mantenimiento. Se informará de ello a la entrega de llaves. Normalmente sólo serán necesarios 15-30 minutos en días alternos, preferiblemente entre las 6.30h a 7.00h de la mañana, para evitar molestias innecesarias.

El propietario no se responsabiliza de la pérdida de objetos personales, depositados u olvidados en la propiedad, aunque en el caso de éstos últimos, se enviarán por correo certificado si el cliente lo solicita.

Normas con derecho a expulsión inmediata:

El incumplimiento de las normas 1 a 7 otorgará al propietario la capacidad de desalojar de forma total e inmediata el alojamiento, sin devolución de importe alguno. En caso de necesidad se requerirá la presencia de la Guardia Civil para proceder al desalojo. Si no se han producido desperfectos los clientes tendrán derecho a la devolución íntegra de la fianza.

1.- En cumplimiento del  Real Decreto 933/2021 de 26 de octubre y como condición indispensable para pernoctar en cualquier alojamiento turístico de España, los viajeros tienen la obligación de cumplimentar, el Registro de Viajeros o ckeckin, facilitando cada uno de ellos sus datos identificativos, junto con la firma. Estos datos se enviarán a la plataforma SES.Hospedajes del Ministerio del Interior.

Dicho registro se realizará online a través de un enlace que el propietario enviará a través de Whatsapp el día de la entrada y que deberá cumplimentarse en su totalidad por todos los viajeros adultos antes de las 23h de ese mismo día.

2.- Los menores de edad sólo podrán acceder al alojamiento si viajan con el padre, madre o tutor legal o en su defecto, si presentan una autorización firmada por alguno de los anteriormente mencionados.

3.- La formalización de la reserva supone la aceptación, por parte de todos los miembros del grupo, de estas normas de uso, las cuales se exponen en la página web y en el propio alojamiento.

4.- Las condiciones específicas de la reserva serán las establecidas en las comunicaciones entre propietario e inquilino que se realizan generalmente por medio de Whatsapp o email, por lo que serán vinculantes para ambas partes.

5.- NO podrá superarse el número de personas detallado en la reserva, por lo que no se permitirán visitas al alojamiento de otras personas, sin la autorización previa del propietario.

6.- NO se permiten celebraciones de bodas, despedidas de soltero o eventos similares, sin el consentimiento o autorización expresa del propietario.

7.- NO se permite la realización, en el alojamiento, de actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas, así como tampoco la existencia de vandalismo, uso imprudente del alojamiento y sus enseres o el excesivo nivel de ruido o música incumpliendo la normativa municipal. De igual forma y debido al emplazamiento en zona protegida del alojamiento, está prohibido el uso de elementos pirotécnicos dentro del recinto. (petardos, bengalas, cohetes, etc).

Normas con pérdida total o parcial de la fianza:

El  incumplimiento de cualquiera de las normas que se detallan a continuación, podrá suponer la pérdida de la totalidad o parte de la fianza. En el caso de que los daños fueran superiores al importe de la misma los inquilinos se comprometen a cubrir la total reparación o sustitución del daño ocasionado.

8.- Se admiten mascotas, pero su presencia deberá ser comunicada y autorizada por el propietario. Se aplicará un suplemento de estancia/limpieza por cada una. En lo relativo a mascotas y responsabilidad de las mismas se estará a lo establecido en la normativa vigente.

9.- Por motivos de higiene, las mascotas en ningún caso podrán realizar sus necesidades dentro del recinto. Los dueños serán los únicos responsables de los desperfectos o problemas que pudieran causar.

10.- La piscina se encuentra vallada, por lo que el acceso de menores y el uso o mal uso de la misma, es responsabilidad exclusiva de los clientes.

11.- No se permitirá el uso indebido de los elementos arquitectónicos (almenas, muros, torreones, mesa de ping-pong, techumbres, etc.), que no podrán en ningún caso escalarse ni golpearse, por lo que está prohibido el uso de balones de reglamento en el recinto.

12.- Se penalizará el uso indebido de los elementos decorativos del alojamiento, (escudos, espadas, armadura, etc.) que en ningún caso podrán manipularse.

13.- No podrá cambiarse la localización de ningún elemento del mobiliario interior, con excepción de las camas supletorias que, en todo caso, deberán ser repuestas a su lugar original a la finalización de la estancia.

            – El mobiliario interior no podrá trasladarse al exterior por los daños que el riego automático y el clima pudieran provocar en los mismos.

            – En el caso de alquiler conjunto de ambos alojamientos queda prohibido el traslado de cualquier tipo de mobiliario o menaje entre ambos.

14.- NO está permitido dejar bolsas de basura en el interior del recinto. Los inquilinos deberán depositarla en los contenedores municipales.

15.- El alojamiento se entregará en buenas condiciones de limpieza, lo que incluye especialmente la cocina, donde NO podrán quedar restos de comida ni de menaje sucio en la encimera o fregadero.

16.- Los ocupantes se hacen responsables de mantener el alojamiento correctamente cerrado en su ausencia y a cuidar el alojamiento, mobiliario, etc. como si fuera propio, haciendo un uso correcto y responsable del mismo.

17.- Está prohibido cocinar alimentos en la chimenea.

18.- Los restos de ceniza de la chimenea o barbacoa se evacuarán en el cubo metálico que se encuentra en el leñero y éste se mantendrá en el exterior hasta su completo apagado.

Contamos y agradecemos el uso responsable y ecológico de todos los elementos de calefacción y aire acondicionado del alojamiento, utilizándolos con una temperatura adecuada, manteniendo puertas y ventanas cerradas mientras estén en uso y procurando apagarlos al finalizar la estancia. En definitiva, esperamos que actúen como lo harían en su propia casa, evitando la contaminación y el despilfarro sin sentido.

Con el fin de evitar esperas innecesarias, agradecemos a nuestros clientes que avisen del momento de la salida con 15 minutos de antelación, nos acercaremos al alojamiento para la recogida de llaves y cierre del mismo.

Deseamos que la estancia sea un éxito y por ello estamos a disposición de nuestros clientes en todo momento.

Nuestros teléfonos de contacto son: 639.27.94.42 y 608.10.54.33

Lo mejor de nuestro trabajo es que recibimos viajeros y despedimos amigos.

Montse y Gustavo